Ada pusat panggilan Hockben, siap 24 jam : Blog3

Adukan pmemiliki call center Hokben pada keterlambatan pengiriman

Hokben menyediakan layanan, jika terjadi sesuatu yang tidak Anda sukai, segera komplain ke call center Hokben. Hal ini sangat jelas agar kami, Hockben, dapat meningkatkan pelayanan dan memberikan teguran kepada karyawan yang bertugas. Karena sudah menjadi kewajiban kita untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

Restoran cepat saji yang memiliki tema unik ini sudah lama dibuat di Indonesia. Ada begitu banyak penggemar makanan dari restoran ini. Salah satu alasan restoran Hokben ini unik adalah menu makanannya. Makanan ala Jepang disediakan oleh restoran yang dulunya bernama Hoka Hoka Bento ini.

Ada banyak cabang yang dibuka dari Hockben, untuk saat ini Hockben mencakup dari Jawa, Bali dan pelopor di pulau-pulau lain. Jadi perluasan pasar di luar kedua pulau tersebut masih bertahap. Keberlangsungan restoran ini karena memiliki cita rasa yang sesuai dengan bahasa Indonesia.

Selain itu, call center yang hokben selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya. Baik itu soal menerima pengaduan atau informasi lainnya. Termasuk informasi tentang prosedur pemesanan. Jadi jika Anda masih penasaran dan memiliki pertanyaan, hubungi saja CS Hokben.

Adukan pmemiliki call center Hokben jika pesanan terlambat

Tentunya tugas call center tersebut adalah menerima panggilan dari pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru maupun pelanggan setia, pastinya karyawan call center akan tetap memberikan pelayanan terbaik untuk dipuaskan. Ini adalah gambaran utama dari tujuan dan sasaran pusat panggilan.

Panggilan tersebut bisa berisi segala sesuatu seperti yang dijelaskan di atas, yaitu keluhan , penasaran dengan promosi hingga hanya ingin mengetahui menu yang tersedia. Karyawan call center harus siaga untuk melayani segala macam pertanyaan dan keluhan pelanggan.

Meski sudah berdiri sejak lama di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan setia, namun tidak menutup kemungkinan Hockben melakukan kesalahan. Untuk menjembatani antara pihak Hockben dan pelanggan jika nantinya ada keluhan atau saran yang akan membantu untuk perbaikan.

Bagi Anda yang memiliki masalah atau keluhan , segera komplain ke Call Center Hockben, jadi tindak lanjuti nantinya. Sehingga kami akan segera mengambil tindakan lebih lanjut untuk memberikan perbaikan agar kesalahan yang sama tidak terjadi selanjutnya. Kami akan mengecam jika ada petugas kami yang melakukan kesalahan.

Seperti keluhan jika pengantar barang terlambat pengiriman ke tempat tujuan. Mungkin jika terlambat dalam hitungan menit tidak masalah bagi sebagian orang tetapi jika orang tersebut tidak sabar karena mereka memiliki agenda lain Itu sangat menjengkelkan dan tidak nyaman tentu saja

Apalagi jika pesanan yang diharapkan datang terlambat, ketika akan senang, ternyata pesanan tersebut tidak sesuai , akan sangat merepotkan. Segera laporkan ke call center kami di email info@hokben.co.id. Kami siap menerima dan mengirimkan keluhan Anda nanti dan segera menindaklanjutinya.

Blog :

Staf call center kami akan siap melayani Anda selama 24 jam penuh. Sebab, beberapa cabang yang dimiliki Hokben sendiri memiliki jam kerja 24 jam. Jadi jika anda membutuhkan bantuan atau hanya ingin mengajukan komplain, anda bisa menghubungi CS kami.

Untuk memuaskan pelanggan setia dan memberikan pelayanan terbaik, serta melakukan perbaikan layanan jika ada keluhan. Pengaduan tersebut nantinya akan menjadi penilaian kinerja setiap karyawan dari Hockben. Restoran yang telah berdiri lebih dari 30 tahun ini tentunya memiliki pengalaman dalam bekerja sama dengan konsumen.

Jadi karyawan call center kami akan dibekali dengan cara melayani kebutuhan pelanggan. Selain email di atas, Anda juga dapat menghubungi CS kami melalui platform lain. Seperti dari halaman media sosial kami di Twitter, IG dan Facebook.

Anda bisa bertanya atau mengeluh di call center Hokben di sana. Mulai dari jam buka cabang hokben yang ingin anda tuju untuk mengirimkan ulasan pengalaman anda menikmati makanan di restoran dengan masakan ala Jepang ini. Biasanya , berbagai promosi akan disampaikan dari laman media sosial ini.

Promosi tersebut tentunya bisa mendapatkan keuntungan dari syarat dan ketentuan yang berlaku. Pelajari dan perhatikan setiap detail promosi, jika tidak jelas, Anda bisa bertanya langsung di call center. Kami berharap dengan adanya call center ini, Hokben menjadi restoran yang memiliki kredibilitas tinggi dari masyarakat dan dapat diterima.

Apakah Anda memiliki keluhan? Segera komplain ke Call Center Hockben

Tentunya sudah kami sampaikan beberapa kali, jika anda memiliki keluhan, segera hubungi call center kami. Untuk segera digunakan sebagai penilaian bagi semua pihak, dan dilakukan perbaikan layanan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, selain keluhan CS, kami juga menerima umpan balik dari restoran kami .

Anda dapat mengatakan bahwa ulasan ini mirip dengan keluhan, tetapi tidak sepenuhnya mengeluh. Mungkin ada ulasan tentang seberapa puas layanan Hockben. Oleh karena itu, selain diteruskan langsung ke karyawan CS, Anda juga dapat mengirimkan umpan balik di media sosial lama Hokben.

Menghubungi CS juga bisa melalui platform resmi di situs web restoran bertema Jepang ini . Dengan memilih submenu “Hubungi Kami ” dan isi formulir yang sesuai. Jika Anda telah mengirimkan ulasan atau keluhan ke Pusat Panggilan Hockben, Anda juga dapat melakukan pemesanan melalui situs web.

Tentu saja, Anda harus memiliki akun sebelumnya atau telah mendaftarkan akun. Jika tidak mudah, cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar. Jika sudah, nantinya Anda bisa mulai memesan menu makanan yang tersedia. Ini diatur ke pintu keluar terdekat dengan Anda dan apakah itu mencapai tujuan akhir pengiriman nanti.

Tanyakan atau ingin mengeluh tentang hal itudi pusat panggilan Hockben, kami siap

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi seperti pengiriman, Anda dapat menghubungi CS tertentu secara langsung untuk pengiriman di nomor 1500505. Ketika Anda menelepon layanan dan meminta harga total, itu akan diserahkan secara penuh, sudah mencakup pajak dan biaya pengiriman.

Jadi Anda tidak perlu khawatir karyawan melebih-lebihkan biaya pengiriman nanti karena sudah diatur sebelumnya. Namun jika ada hal yang tidak menyenangkan ketika pengiriman terjadi sebelum atau sesudah pesanan tiba, Anda bisa langsung mengajukan keluhan ikan ke call center melalui Call Center. Emailnya langsung.

Untuk informasi yang tercantum di halaman, media sosial, atau situs web kami, silakan tanyakan segera tentang hal itu. Kami akan dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda sehingga tidak ada lagi rasa ingin tahu. Biasanya, pengguna sering meminta promosi dan persyaratan sehingga mereka bisa mendapatkan promosi tersebut .

Hal ini untuk menghindari kesalahpahaman saat menginterpretasikan promosi yang tersedia. Kami memang telah mencoba menyampaikan informasi dengan jelas , tetapi adalah mungkin untuk kurang memperhatikan informasi yang telah dinyatakan dengan jelas. Mengatakan.

Melalui interaksi langsung dengan pengguna, kami berharap karyawan Hokben dapat menyampaikan saran atau keluhan dari pengguna tentang materi evaluasi nantinya. Untuk memberikan pelayanan terbaik, diperlukan feedback pelanggan dan segera komplain ke call center Hokben jika ada keluhan.